Kundensupport kontaktieren
Sie können unser Supportteam mit Hilfe folgenden Online-Formulars kontaktieren:
www.documentbackup.com/de/support/
Es ist sehr wünschenswert, dass Sie bei technischen Fragen dieses Rückmeldungsformular benutzen, anstatt uns E-Mail-Nachrichten zu senden.
Bevor Sie technischen Support anfordern, überprüfen Sie bitte, dass Sie die letzte Version von Document Backup benutzen, welche unter folgender Adresse verfügbar ist:
www.documentbackup.com/de/download/
www.documentbackup.com/de/support/
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Registrierungsschlüssel verloren
Wenn Ihr Registrierungscode aus welchem Grund auch immer ungültig wird oder verloren geht,
senden Sie einfach eine E-Mail mit den Details Ihrer vorherigen Registrierung an unser Supportteam unter support@documentbackup.com. Sie werden einen neuen Registrierungscode kostenlos per E-Mail erhalten, sobald wir Ihre vorherigen Registrierungsdetails geprüft haben.